1. Hình thức vận chuyển
SMART LOCK TTA áp dụng các hình thức vận chuyển như sau:
-
Vận chuyển trực tiếp bởi nhân viên giao vận của SMART LOCK TTA ( Khu vực quanh Hà Nội )
-
Vận chuyển qua các đơn vị chuyển phát nhanh
-
Vận chuyển qua hệ thống nhà xe (không cố định)
2. Chi phí giao hàng
-
Miễn phí giao hàng trên toàn quốc
3. Giao hàng tính phí
-
SMART LOCK TTA hỗ trợ chi phí vận chuyển ra bến xe hoặc địa điểm tập kết hàng
-
Chi phí vận chuyển từ bến xe hoặc điểm tập kết đến nơi nhận, quý khách hàng vui lòng chủ động thanh toán
⏰ Khung giờ giao hàng: từ 8h đến 18h hàng ngày
4. Điều khoản trách nhiệm
-
SMART LOCK TTA chịu trách nhiệm toàn bộ với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển đến khách hàng.
-
Chúng tôi sẽ cung cấp thời gian và chi phí vận chuyển chính xác trước khi giao hàng.
-
Khách hàng có trách nhiệm nhận hàng đúng thời gian đã thỏa thuận.
-
Nếu không thể nhận hàng đúng thời gian: Khách hàng chịu trách nhiệm về mọi chi phí phát sinh sau đó để hoàn tất đơn hàng.
-
Khách hàng cần kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận:
-
Trong trường hợp hàng hóa không đúng yêu cầu hoặc bị hư hại, vui lòng báo ngay cho nhân viên vận chuyển hoặc bộ phận Chăm sóc khách hàng của SMART LOCK TTA để được hỗ trợ xử lý.
- Nếu khách hàng đã ký xác nhận tình trạng hàng hóa, SMART LOCK TTA không chịu trách nhiệm với các khiếu nại liên quan đến sai sót hoặc hư hại phát sinh sau đó.
